Sectores
Un agente IA entrenado para tu sector.
Lumen adapta la conversación, el vocabulario y los procesos según el sector para responder como un miembro más de tu equipo.
Clínicas privadas
Cero pacientes perdidos por una llamada sin contestar.
Problemas habituales
- !Llamadas de pacientes fuera de horario sin respuesta
- !No-shows que dejan espacios en la agenda
- !Recepción saturada en horas punta
Cómo ayuda Lumen
- Atiende llamadas y WhatsApp 24/7
- Confirma y reagenda automáticamente
- Filtra urgencias y transfiere cuando es necesario
Funciones específicas
- WhatsApp + voz para intake y verificación de paciente
- Recordatorios y confirmación de turnos
- Integración con tu sistema de gestión clínica
Integraciones
DoctoraliaGoogle CalendarOutlook
Edtech & academias
Matrículas que no se enfrían mientras alguien contesta el teléfono.
Problemas habituales
- !Interesados que no reciben respuesta a tiempo
- !Seguimiento de matrícula manual e inconsistente
- !Comunicación con familias dispersa en varios canales
Cómo ayuda Lumen
- Captura y califica interesados al instante
- Agenda entrevistas y tours automáticamente
- Da seguimiento hasta cerrar la matrícula
Funciones específicas
- Captura y calificación de leads
- Agenda de entrevistas y tours
- Comunicación con padres/familias
Integraciones
Google CalendarHubSpotCRM propio
Servicios profesionales
Intake y calificación de clientes sin ampliar tu equipo.
Problemas habituales
- !Consultas complejas que requieren filtrado previo
- !Prospectos que llegan sin cualificar
- !Seguimiento post-consulta inconsistente
Cómo ayuda Lumen
- Cualifica leads antes de la primera consulta
- Coordina agenda y seguimiento
- Escala a un humano cuando el caso lo requiere
Funciones específicas
- Intake automatizado
- Seguimiento post-consulta
- Escalado inteligente a humanos
Integraciones
Google CalendarSalesforceCRM propio
SaaS & agencias white-label
Agentes que escalan tu operación sin escalar tu equipo.
Problemas habituales
- !Soporte y ventas que no dan abasto con el crecimiento
- !Procesos internos repetitivos sin automatizar
- !Necesidad de capacidad AI sin construir un equipo de ingeniería
Cómo ayuda Lumen
- Automatiza soporte, onboarding y procesos internos
- Se integra con tu stack existente
- Se opera y mantiene junto a tu equipo
Funciones específicas
- Integraciones vía API
- Guardrails y escalado a humanos
- Reportes de resultados recurrentes
Integraciones
HubSpotSalesforceStack propio
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