Creamos agentes IA que trabajan como un miembro más de tu equipo.
Somos una agencia boutique global, bilingüe por diseño, que combina IA de vanguardia con procesos artesanales para que cada agente hable como tu negocio.
Nuestra historia
Lumen nace de una frustración: negocios ambiciosos pierden oportunidades cada día por procesos que ningún humano da abasto a atender a tiempo. Vimos que la IA agéntica ya era lo bastante buena, pero que casi nadie la estaba entregando con el nivel de cuidado de una boutique. Nos propusimos cambiarlo.
Nuestra misión
Ayudar a los negocios de servicios a no perder clientes por llamadas sin responder. Cada llamada perdida es un cliente que se va a la competencia.
Nuestra visión
El futuro de la recepción será híbrido entre personas e IA. Las tareas repetitivas las hará el agente, y tu equipo se enfocará en lo que solo un humano sabe hacer.
Nuestros valores
Transparencia
Sin letra pequeña. Precios claros y contratos flexibles.
Calidad
Cada agente se entrena y prueba manualmente antes de activarse.
Automatización útil
IA que ahorra tiempo y genera reservas, no que estorba.
Atención al cliente
Respondemos en menos de 24 horas, siempre.
Empieza a no perder ni un cliente más.
Te montamos un agente piloto para tu negocio en una semana. Sin permanencia, sin coste de alta.